📩 メールマガジンを受信するための設定ガイド
公開日:
:
最終更新日:2025/11/04
お知らせ
「K2 Assurance」からのメールマガジンを確実に受信いただくための設定方法です。
差出人 client@know-fc.com を受信許可(ホワイトリスト)に追加してください。
最短の対応法:
迷惑メールに入っていたら「迷惑メールではない」を押し、差出人を連絡先に追加してください。
📘 目次
- Gmail(PC / スマホ)
- Yahoo!メール
- Outlook.com(Hotmail / Live / MSN)
- Microsoft Outlook(デスクトップ)
- iPhone / iPad(iOS標準メール)
- Android(Gmailアプリ)
- 携帯キャリアメール(docomo / au / SoftBank)
- よくある質問
- テストメールで確認する
Gmail(PC / スマホ)
方法A:連絡先に追加(推奨)
- K2インベストメントからのメールを開く(迷惑メールにある場合は「迷惑メールではない」を押して受信トレイへ移動)。
- 差出人名の右にある連絡先カード(または三点メニュー)から「連絡先に追加」。
方法B:フィルタで許可
- Gmail右上の歯車 → 「すべての設定を表示」。
- 「フィルタとブロック中のアドレス」 → 「新しいフィルタを作成」。
- 「From」に client@know-fc.com または @know-fc.com を入力 → 「フィルタを作成」。
- 「迷惑メールにしない」「重要マークを付ける」にチェックして保存。
Yahoo!メール
- 迷惑メールフォルダに入っていたら開いて「迷惑メールではない」を選択。
- メールを開いた状態で差出人名のメニューから「連絡先に追加」。
- 必要に応じて「フィルターと受信通知設定」で @know-fc.com を許可し、フォルダは「受信箱」を指定。
Outlook.com(Hotmail / Live / MSN)
- 右上の歯車 → 「Outlookのすべての設定を表示」。
- 「メール」 → 「迷惑メール」。
- 「差出人セーフリストとドメイン」に @know-fc.com を追加して保存。
Microsoft Outlook(デスクトップ)
- 受信トレイでメールを右クリック → 「迷惑メール」 → 「差出人のドメインを信頼できる差出人のリストに追加」。
- または、ホームタブ → 「迷惑メール」 → 「迷惑メールのオプション」 → 「信頼できる差出人」に @know-fc.com を追加。
iPhone / iPad(iOS標準メール)
- メールを開く → 差出人をタップ → 「連絡先を作成」で登録。
- 迷惑メールに入った場合は、メールを開いて「迷惑メールではない」を選択。
- キャリアメールをご利用の場合は、各社の迷惑メールフィルタ設定で @know-fc.com を許可(下記参照)。
Android(Gmailアプリ)
- メールを開く → 差出人名横の三点メニュー → 「すべての差出人を連絡先に追加」。
- 迷惑メールに入った場合は、メールを開き、上部のバーから「迷惑メールではない」。
携帯キャリアメール(docomo / au / SoftBank)
各社の迷惑メール設定ページで、以下のいずれかを「許可リスト」に追加してください。
- アドレス指定:client@know-fc.com
- ドメイン指定:know-fc.com
よくある質問
Q. 受信許可しても届きません。
迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブをご確認ください。
フィルタに @know-fc.com を追加済みか再確認。
前回のメールからアドレスが変わっている場合は連絡先を更新してください。
Q. なぜアドレスを変更したのですか?
配信基盤の改善により、より安定してメールをお届けするためです。
Q. どのアドレスを許可すれば良いですか?
基本は client@know-fc.com を許可してください。
ドメイン全体を許可する場合は @know-fc.com を追加してください。
テストメールで確認する
設定後、K2 Assuranceからのテスト配信または直近のメールマガジンで受信状況をご確認ください。
もし迷惑メールに入る場合は、本ページの手順を再度ご確認ください。
※ 受信許可の設定は各サービスの仕様変更で手順が変わる場合があります。
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